Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website glacier-osprey.com und die darüber angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Leistungsbeschreibung

glacier-osprey bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen für Privathaushalte und gewerbliche Kunden in Frankfurt und Umgebung an. Die genauen Leistungen und Preise werden auf dieser Website dargestellt und können je nach individuellem Bedarf angepasst werden.

Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein unverbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch die tatsächliche Erbringung der Dienstleistung zustande.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise sind Richtwerte und können je nach Umfang der tatsächlich erbrachten Leistung angepasst werden. Die endgültigen Kosten werden vor Beginn der Arbeiten vereinbart.

Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung per Überweisung, EC-Karte oder Barzahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Terminvereinbarung und Stornierung

Termine werden nach individueller Vereinbarung festgelegt. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage mindestens 24 Stunden im Voraus. Bei kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.

Zugangsgewährung

Für die Durchführung der Reinigungsarbeiten ist es erforderlich, dass Sie uns Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten gewähren. Die Details zur Schlüsselübergabe oder anderer Zugangsmöglichkeiten werden im Vorfeld individuell besprochen.

Haftung

Wir arbeiten mit größter Sorgfalt und verwenden professionelle Reinigungsmittel und -techniken. Dennoch kann es in seltenen Fällen zu unvorhergesehenen Zwischenfällen kommen. Unsere Haftung ist auf vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten beschränkt, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

Für Schäden an besonders wertvollen oder empfindlichen Gegenständen übernehmen wir nur dann die Haftung, wenn Sie uns vorher ausdrücklich darauf hingewiesen haben. Wir empfehlen, wertvolle oder zerbrechliche Gegenstände vor Beginn der Reinigungsarbeiten in Sicherheit zu bringen.

Gewährleistung

Wir garantieren die fachgerechte Ausführung unserer Dienstleistungen. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden nachbessern oder eine angemessene Lösung finden.

Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir behandeln alle Informationen vertraulich und geben diese nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich.

Nutzung der Website

Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich der Information. Eine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität kann nicht übernommen werden. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu entfernen.

Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website einsehbar. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Stand: August 2026